L'ormai decaduto Cecil Hotel fa da terrificante sfondo alla storia della sparizione di Elisa Lam. Le ultime immagini girate in un ascensore scatenano una caccia virale.

Detective improvvisati sul web analizzano i post di Elisa sui social media, ma una macabra scoperta cambia tutto nell'hotel noto come il nascondiglio del Night Stalker.

Il mistero si infittisce: che sia stato un crimine? Orde di appassionati arrivano al Cecil per cercare di risolvere il mistero ritrovandosi in un vortice di complotti.

Arriva l'attesa autopsia, ma non riesce a fugare i sospetti. Oggi un'improbabile vittima parla, mentre gli esperti dicono la loro sui misteri irrisolti.